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润泽园神马大酒店

发布日期:2020/12/4 16:26:22



在当今的人工智能时代,随着消费升级和人们对美好生活的追求,酒店行业的产业结构将经历持续的调整和变革。传统酒店纷纷诉诸于物联技术和人工智能,迅速更新升级跻身智慧酒店的行列,通过“人工智能+服务”打造优质的住宿体验,满足用户对于个性化酒店产品的需求。

 

 

那么,什么是智能酒店的正确打开方式呢?让我们以润泽园神马大酒店为例,来共同探讨。

 

01 星级酒店,开启智能化之路

 

润泽园神马大酒店,位于河南省平顶山市新华区建设西路北1号。

● 酒店于1999年正式开业,2001年被河南省旅游局评为四星级酒店。如今,酒店客房部隶属于润泽园餐饮集团,酒店更名为润泽园神马大酒店。

● 整个酒店共198间客房,总面积23000平方米。整体设计采用国际酒店水准,集住宿、餐饮、会议、娱乐功能为一体,全方位满足客人的需求。

● 酒店以成熟稳重的现代风格为主,又以传统的东方文化作为点缀,整体空间呈现出典雅、沉静、温馨的氛围。客人既能体会到宾至如归的轻松愉快,又能拥有高端度假的体验感。

 

 

 

2020年新冠疫情的蔓延,使得用户对智能酒店产生了更多的需求,而效率和便利仍然是变革的主要驱动力。在瞬息万变的商场,只有争取先机才能时刻立于不败之地。神马大酒店对198间客房进行智能化改造,所有房间都应用了HDL智能客控系统。目前,一期的96间智能酒店客房已经正式营业,自此开启了“以物联技术赋能酒店服务”的智能化之路。

 

02 智能客控,打造优质住宿体验

 

HDL智能客控系统可以实现酒店客房的全屋智能。

● 当客人风尘仆仆地下榻酒店,进入客房、插入房卡,系统自动触发欢迎模式。灯光全部开启,窗帘徐徐打开,空调调至适宜的温度,让客人享受宾至如归的舒适体验。

● 除了墙边的智能面板,小度语音音箱也随时听候你的召唤,关灯、调整温度、关闭窗帘...所有连接到系统的设备,全部都在你的掌控之中。

● 客房设置多种情景模式,如睡眠模式、起夜模式。一键睡眠模式,所有灯具窗帘自动关闭;起夜时,任意按键开启起夜模式,点亮小夜灯。

 

 

语音控制可以说是“向往的生活”必备的控制方式,也是智能生活场景中的最佳“打开方式”之一。一声“小度小度”即可唤醒休眠的智能音箱,开始控制客房设备、播放音乐、询问天气、检索信息、情景控制等等。毫无疑问,小度音箱已经成为令客房满意度飙升的神器。

 

 

 

不仅如此,智能客控系统还可以和智能酒店客房控制系统管理软件(IHMS) 搭配使用,连接到酒店物业管理系统,实现入住、退房、服务等信息互通。酒店可以在电脑上对客房、房卡以及客房服务的智能化管理和控制,而客人也可以通过智能面板、手机App或者智能音箱快速发送客房服务请求,实现酒店和客人“双赢”的局面。

 

03 科技+服务,更多打开方式

 

此次神马大酒店的智能化客房项目延续了东西方结合的设计风格,在酒店现代、典雅的整体氛围之外,增添了HDL智能技术具备的科技感。高科技赋予了酒店未来元素,不仅让客人臻享更高品质的服务,也为酒店客房提供了品牌溢价的空间,同时,也利于酒店提高管理效率、促进节能减排。

 

 

 

二期102间智能化客房将于明年着手落地。HDL智能客控系统融合了物联网技术与优质服务,未来将给予酒店和住客双方更多惊喜,让智能酒店拥有更多打开方式!



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